Unser Service

Sie erinnern sich nicht mehr an den Namen Ihres Medikamentes oder wollen wissen, welche Arzneimittel Sie im letzten Jahr erhalten haben? Kein Problem – mit Ihrer persönlichen Kundenkarte ist das ganz schnell nachzuvollziehen. Auch Sie können von diesem kostenlosen Service profitieren. Es ist denkbar einfach!

Mit Ihrem Einverständnis erfassen wir auf Ihrem Kundenkonto alle von Ihnen eingenommenen Arzneimittel: So können wir Sie auf potenzielle Wechselwirkungen hinweisen und mögliche Probleme sofort erkennen.

Sofern Sie von der Zuzahlung befreit sind, können Sie uns Ihren Befreiungsausweis einmalig vorlegen und wir speichern diese Information auf Ihrem Kundenkonto für die Dauer der Befreiung.

Darüber hinaus können wir mit Hilfe der Kundenkarte Sammelquittungen am Jahresende für Sie erstellen, die Sie gegebenenfalls für Ihre Abrechnungen benötigen.

Selbstverständlich werden alle Ihre Daten streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Falls Sie es wünschen, können Sie Ihr Kundenkonto jederzeit einsehen oder auch löschen lassen. Ein Verlust Ihrer Karte ist übrigens kein Weltuntergang: Ihre Daten sind in unserem System gespeichert und nicht auf Ihrer Karte.

Übrigens: Sie profitieren doppelt von unserer Kundenkarte. Sie erhalten beim Einkauf mit Ihrer Kundenkarte auf alle nicht apothekenpflichtigen oder verschreibungspflichtigen Produkte einen Rabatt von 3%.

Botendienst

Ein weiterer Service für Sie ist selbstverständlich eine Zustellung nach Hause. Wenn Ihr Medikament in der Apotheke nicht vorrätig war, oder wenn Sie durch Ihre Erkrankung verhindert sind, selbst in die Apotheke zu kommen, können Sie Ihre Medikamente gerne telefonisch bei uns bestellen. Sie erreichen uns unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 294 00 00 .

Unser Botendienst wird Sie so schnell wie möglich beliefern (die Lieferung erfolgt immer nachmittags). Dieser Medikamenten- Botendienst wird im ganzen Stadtgebiet von Haselünne sowie im Umkreis von 10km durchgeführt.

Nachlieferungen für Medikamente auf Rezept sind gebührenfrei beim ersten Zustellversuch. Das Gleiche gilt für sonstige Bestellungen über 20 Euro. Bei Zustellungen OHNE Rezept und unter 20 Euro beträgt ihr Unkostenbeitrag 3 Euro. Sollten Sie nicht zuhause sein, benachrichtigen Sie uns bitte rechtzeitig, da für weitere Zustellversuche ebenfalls 3 Euro fällig werden.

• Blutdruckmessung
• Blutzuckermessung
• Anmessen von Kompressionsstrümpfen/-strumpfhosen
• Ergänzung Ihres Medikationsplanes/ Medikamentencheck
• Herstellung von individueller Kosmetik bei Hautproblemen und Allergien
• Ernährungsberatung
• Reise-Impfberatung
• Beratung zu Krankenpflegeartikeln
• Überprüfung von Haus- und Reiseapotheken und Autoverbandskästen
• Verleih von Milchpumpen
• pharmazeutische Dienstleistungen - abrechenbar über die gesetzlichen Krankenkassen
  • Bluthochdruck
  • Inhalativa
  • Medikationsanalyse Polymedikation.

Als spezielles Angebot unserer Apotheke bieten wir Ihnen die Organisation von Vorträgen zu Gesundheitsthemen nach Ihren Wünschen an. Termine können dabei nach Wunsch abgesprochen werden. Als Themen bieten wir z.B. an: Erste Hilfe bei Giftnotfällen, Naturheilmittel, Optimaler Hautschutz, Übergewicht bei Kindern, Abnehmen und Diäten, Besonderheiten der Arzneitherapie für Senioren, Osteoporose, Vorbeugung durch gesunde Ernährung sowie viele weitere Themen. Je nach Jahreszeit gehören dazu auch Rundgänge in Gärten und Landschaft mit Kennenlernen der wichtigsten Giftpflanzen sowie eßbarer Wildpflanzen und Wildfrüchte. Diese Vorträge können in einem Bereich von bis zu 20 km um Haselünne herum angeboten werden.